Kadangi „Instagram“ yra vienas populiariausių socialinių tinklų, tai taip pat yra viena iš svetainių, nukreiptų į tūkstančius įsilaužimo atakų. Dėl didelio vartotojų skaičiaus platforma yra ypač patraukli sukčiavimui ir panašiems kenkėjiškiems veiksmams.
Jei jūsų Instagram paskyra neseniai buvo įsilaužta, atėjote į reikiamą vietą. Pasidalinsime viskuo, ką reikia žinoti apie šią nemalonią situaciją. Nesvarbu, ar vis tiek valdote slaptažodį, ar ne, tikimasi, kad paskyra gali būti išsaugota tol, kol ji nebus ištrinta visam laikui. Pradėkime nuo pagrindų.
Mano „Instagram“ buvo nulaužtas – ką daryti?
Ženklai, į kuriuos buvo įsilaužta į jūsų „Instagram“ paskyras, gali pasirodyti įvairiais būdais. Galbūt kažkas įėjo į jūsų „Instagram“ paskyrą ir paskelbė turinį jūsų vardu. O gal tik patikrinę skyrių Prisijungimo veikla supratote, kad įvyko įsilaužimas. Blogiausiu atveju galbūt pastebėjote, kad praradote prieigą prie savo profilio, nes įsilaužėlis pakeitė jūsų slaptažodį, vartotojo vardą ar net ištrynė paskyrą.
Pasak „Instagram“, yra įvairių metodų, kuriuos galite taikyti norėdami atkurti paskyrą po to, kai į ją buvo įsilaužta. Toliau pateiksime išsamias kiekvieno metodo instrukcijas.
Ieškokite el. pašto iš Instagram
Ar gavote el. laišką iš „[email protected]“, pranešantį, kad jūsų el. pašto adresas buvo pakeistas? Jei taip, galite anuliuoti veiksmą, jei ne jūs bandėte pakeisti adresą. Tiesiog pranešime pasirinkite parinktį „Grąžinti šį pakeitimą“.
Galbūt įsilaužėlis pakeitė jūsų slaptažodį ar kitą svarbią paskyros informaciją. Tokiu atveju galite paprašyti prisijungimo nuorodos iš Instagram.
Paprašykite prisijungimo nuorodos
Į „Instagram“ paskyras dažnai įsilaužiama, todėl platforma turi keletą būdų, kaip patvirtinti, kad esate paskyros savininkas. Vienas iš jų yra prisijungimo nuorodos siuntimas jūsų telefono numeriu arba el. pašto adresu.
Štai kaip pateikti užklausą:
- Eikite į „Instagram“ prisijungimo ekraną.
- „Android“ pasirinkite „Gauti pagalbos prisijungiant“ arba „Pamiršote slaptažodį? iPhone vartotojams.
- Įveskite savo vartotojo vardą, el. pašto adresą ir telefono numerį, susietą su paskyra, į kurią buvo įsilaužta.
- Paspauskite "Kitas".
- Jei pamiršote kokią nors 3 veiksme pateiktą informaciją, pasirinkite „Reikia daugiau pagalbos? mygtuką „Kitas“ ir vykdykite ten pateiktas instrukcijas.
- Pasirinkite vietą, kur norite gauti prisijungimo nuorodą. Tai gali būti jūsų el. paštas arba telefonas.
- Bakstelėkite „Siųsti prisijungimo nuorodą“.
- Vykdykite instrukcijas iš prisijungimo nuorodos iš telefono (SMS) arba el.
Arba galite paprašyti kodo iš Instagram, kad patvirtintumėte paskyros nuosavybės teisę.
Tiesiog atlikite toliau nurodytus veiksmus.
- Eikite į prisijungimo ekraną ir pasirinkite „Gauti pagalbos prisijungiant“.
- Įveskite savo paskyros duomenis.
- Bakstelėkite „Reikia daugiau pagalbos?
- Jei turite kelias Instagram paskyras, pasirinkite paskyrą, dėl kurios jums reikia pagalbos.
- Pasirinkite, kur norite gauti kodą, tada bakstelėkite „Siųsti saugos kodą“.
Tapatybės patvirtinimas
Jei pateiksite paskyros, kurioje nėra jūsų nuotraukų, patvirtinimo užklausą, gausite automatinį el. laišką iš „Instagram“ palaikymo komandos. Jie paprašys jūsų įvesti el. pašto adresą arba telefono numerį, kurį naudojote kurdami paskyrą, taip pat įrenginį, kurį naudojote („Android“, „iPhone“, „iPad“ ir kt.).
Jei jūsų „Instagram“ yra jūsų nuotraukų, palaikymo komanda paprašys jūsų atsiųsti asmenukės vaizdo įrašą, kuriame matote, kaip sukate galvą įvairiomis kryptimis. Šis metodas padės jiems nustatyti, ar esate tikrasis paskyros savininkas.
„Instagram“ peržiūrės jūsų užklausą ir susisieks su jumis, kai tik patvirtinimas bus baigtas. Jei jie atmeta prašymą, visada galite pateikti naują.
Jei nė vienas iš toliau nurodytų veiksmų nepadeda atgauti Instagram paskyros kontrolės, išbandykite bet kurį iš toliau pateiktų būdų:
- Išsiųskite slaptažodžio nustatymo iš naujo el. laišką sau.
- Susisiekite su Instagram naudodami šią internetinę formą.
„Instagram“ nulaužė Ray Ban
Per pastaruosius kelerius metus „Instagram“ paplitusi sukčiai yra per daug geri, kad būtų tiesa, pasiūlymai iš paskyrų, kuriose parduodami „Ray-Ban“ akiniai nuo saulės. Reikia atkreipti dėmesį į vieną dalyką – jei pasiūlymas atrodo per geras, kad būtų tiesa, greičiausiai taip ir yra. Taigi, geriausia vengti visų rūšių pranešimų, kuriuose siūlomos juokingai mažos kitaip brangių produktų kainos.
Jei į jūsų „Instagram“ paskyrą įsilaužė „Ray-Ban“ sukčiai, turite veikti greitai. Iš naujo nustatykite slaptažodį ir įgalinkite dviejų veiksnių autentifikavimą. Instrukcijų, kaip įjungti dviejų veiksnių autentifikavimą, rasite toliau esančiame skyriuje „Kaip apsisaugoti nuo įsilaužimo ateityje“.
Sugalvokite tvirtą slaptažodį ir įspėkite savo draugus ir šeimos narius, kad jie nespustelėtų jokių nuorodų iš jūsų paskyros, susijusių su Ray-Ban pasiūlymu.
Mano paskyra buvo ištrinta per įsilaužimą
Jei manote, kad jūsų paskyra buvo išjungta įsilaužimo metu, galite pateikti apeliaciją dėl veiksmo atlikdami toliau nurodytus veiksmus.
- Atidarykite „Instagram“ programą savo telefone.
- Įveskite savo vartotojo vardą ir slaptažodį.
- Vykdykite ekrane pateikiamus nurodymus.
Jei pasirodo išjungtas pranešimas, gali kilti paprasta prisijungimo problema. Tačiau jei įsilaužėlis ištrynė paskyrą, nėra galimybės jos atkurti. Vietoj to galite prisiregistruoti gauti naują Instagram paskyrą naudodami tą patį el. pašto adresą.
Kaip apsisaugoti nuo įsilaužimo ateityje
Kiek kartų girdėjote: „Naudokite stiprų slaptažodį, kuriame yra bent viena didžioji raidė, skaičiai, simboliai ir pan.“? Nors tvirtas slaptažodis yra esminis blokas norint apsaugoti jūsų Instagram paskyrą, dažnai reikia daugiau. Saugiausias būdas apsaugoti Instagram paskyrą nuo pakartotinio įsilaužimo – įjungti dviejų veiksnių autentifikavimą.
Įgalinti dviejų faktorių autentifikavimą
Šis galingas saugos įrankis prašo įvesti saugos kodą iš programėlės arba siunčia kodą į mobilųjį telefoną kiekvieną kartą, kai prisijungiate iš naujo įrenginio. Taigi net jei įsilaužėlis įsilaužs į jūsų paskyrą iš kito įrenginio naudodamas jūsų slaptažodį, jis taip pat turės pasiekti jūsų telefono SMS gautuosius, kad gautų kodą. Dėl to įsilaužėliui beveik neįmanoma užbaigti bandymo.
Norėdami įjungti dviejų veiksnių autentifikavimą, apsilankykite „Instagram“ puslapyje „Sauga“, tada eikite į „Dviejų veiksnių autentifikavimas“ ir vykdykite ekrane pateikiamas instrukcijas.
Stebėkite prisijungimo veiklą
Visų įrenginių, šiuo metu prisijungusių prie paskyros, sąrašą galite pasiekti atlikdami toliau nurodytus veiksmus.
- Eikite į „Instagram“ puslapį „Nustatymai“.
- Eikite į „Sauga“, tada „Prisijungimo veikla“.
Peržiūrėdami sąrašą būtinai patikrinkite, ar nėra nežinomų įrenginių ar vietų, iš kurių esate prisijungę prie paskyros. Bakstelėkite bet kokią veiklą, kuri jums atrodo įtartina, ir pasirinkite „Atsijungti“.
Nepamirškite pakeisti slaptažodžio, kai baigsite atsijungti nuo įtartinų įrenginių.
Būkite atokiau nuo sukčiavimo asmenų
„Instagram“ turi naudingą funkciją „El. laiškai iš Instagram“, kuri leidžia matyti, kurie el. laiškai jums buvo išsiųsti iš įmonės. Naudokite šią funkciją kiekvieną kartą, kai manote, kad kažkas bando patekti į jūsų paskyrą siųsdamas jums el. laiškus apsimetant iš Instagram. Piratai gali klaidingai įspėti, kad kažkas bando įsilaužti į jūsų paskyrą ir kad turėtumėte nedelsdami pakeisti slaptažodį. Norėdami patikrinti, ar šis el. laiškas buvo gautas iš Instagram, eikite į „Nustatymai“, tada „Sauga“, tada „El. laiškai iš Instagram“.
Pamatysite skirtuką „Sauga“ su visais el. laiškais, kuriuos platforma jums atsiuntė per pastarąsias dvi savaites.
Jei el. pašto įspėjimas apie bandymą pakeisti prisijungimą ar slaptažodį iš Instagram, turėtumėte nedelsdami imtis veiksmų, pakeisdami prisijungimo duomenis.
Apsaugokite savo Instagram paskyrą
Jei kas nors įsilaužė į jūsų Instagram paskyrą ir jums pavyko atgauti jos kontrolę – esate vienas iš laimingųjų. Patirtis dažnai gali virsti ilgu ir neaiškiu laukimu, ypač jei dalyvaujate „Instagram“ palaikymo komandoje. Kad netaptumėte kenkėjiškų atakų auka, būtinai apsaugokite savo paskyrą naudodami stiprų slaptažodį ir dviejų veiksnių autentifikavimą. Be to, niekada nespauskite nepatvirtintų nuorodų ir pasiūlymų, kurie atrodo per gerai, kad būtų tiesa.
Kaip atkūrėte savo „Instagram“ paskyrą po įsilaužimo? Pasidalykite savo patirtimi toliau pateiktuose komentaruose.