Kaip universalioji (OTT) žiniasklaidos paslauga, „Hulu“ leidžia žiūrėti tiesioginę televiziją be kabelinės ar palydovinės televizijos prenumeratos. Jame taip pat yra tūkstančių filmų ir TV laidų biblioteka, nors jos tiesioginės televizijos pasiūlymas labai patraukė vartotojus, ieškančius alternatyvių televizijos žiūrėjimo būdų.
Tačiau „Hulu“ vartotojai dažnai skundžiasi, kad žiūrint tiesioginę televiziją nukenčia vaizdo kokybė, o tai nėra visiškai netikėta. OTT paslaugos, tokios kaip „Hulu Live“, prisitaiko prie joms prieinamo interneto greičio. Taigi, jei gautumėte „Hulu Live“ ryšį su mažiau nei optimaliu interneto ryšiu, gali nukentėti vaizdo kokybė.
Dažniausios „Hulu Live“ problemos
Kai kurios dažniausiai pasitaikančios problemos, su kuriomis susiduria „Hulu Live“ naudotojai, yra ta, kad konkretus televizijos kanalas užstringa programos viduryje arba kuriam laikui saugomas buferis prieš atnaujinant srautą. Kaip jau minėta, šias problemas dažnai sukelia ryšio klaidos.
Pati Hulu pripažįsta, kad kai kurios iš šių problemų gali kilti. Kai įsitikinsime, kad interneto ryšys nesukelia problemų, išbandysime keletą kitų programų kūrėjų rekomenduojamų pataisymų.
Kaip patikrinti interneto greitį
Patikrinti interneto ryšio greitį paprasta. „Hulu“ rekomenduoja turėti bent 8,0 Mbps atsisiuntimo greitį, kad galėtumėte žiūrėti tiesioginę televiziją savo platformoje, o šis greitis padidinamas iki 16,0 Mbps, jei norite transliuoti turinį 4K.
Yra nemažai internetinių išteklių, leidžiančių patikrinti interneto greitį internete. Jei naudojate darbalaukį, Speedtest by Ookla yra puikus nemokamas šaltinis norint sužinoti, ar jūsų interneto greitis yra reikiamo lygio.
Jei naudojate „Android“ įrenginį, „Speedtest“ galite atsisiųsti iš „Google Play“ parduotuvės. Jį taip pat galima rasti „iOS“ įrenginiams skirtoje „App Store“.
Kitos diagnozės
Kai įsitikinsite, kad jūsų interneto ryšys nėra problema, pažvelkime į kai kurias kitas problemas, su kuriomis galite susidurti. Jei „Hulu Live“ programa užšąla arba nepavyksta atlikti buferio, vienas iš pirmųjų dalykų, kuriuos turėtumėte padaryti, yra iš naujo paleisti programą.
Norėdami tai padaryti, išeikite iš „Hulu“ ir visų kitų fone veikiančių programų. Jei įmanoma, taip pat iš naujo paleiskite įrenginį ir bandykite dar kartą atidaryti „Hulu“. Tikėtina, kad ši paprasta procedūra išspręs jūsų problemą arba turėsite atlikti maitinimo ciklą.
Galios ciklo atlikimas
Norėdami atlikti maitinimo ciklą, uždarykite „Hulu“ programą, įrenginį, kuriame ji veikia, ir net modemą ar maršruto parinktuvą, kurį naudojate interneto ryšiui palaikyti. Skirkite šiems įrenginiams kelias minutes, ypač maršruto parinktuvui arba modemui, ir pabandykite iš naujo paleisti „Hulu“ savo įrenginyje.
Daugumoje scenarijų galios ciklas padeda. Jei jūsų „Hulu Live“ programa vis tiek neveikia, kaip tikėtasi, gali kilti kitų problemų.
Programų ir sistemos naujinių tikrinimas
Yra didelė tikimybė, kad jums nepavyko atnaujinti programos. Arba jūsų sistema kurį laiką nebuvo atnaujinta. Jei nesate tikri dėl programos naujinimų, rekomenduojame apsilankyti oficialioje „Hulu“ svetainėje. Spustelėkite čia, tada patikrinkite, ar nėra „Hulu“ naujinimų, atsižvelgiant į naudojamą įrenginį.
Roku vartotojai taip pat dažnai susiduria su šia problema. Taigi mes rekomenduojame jiems kruopščiai patikrinti visus atnaujinimus.
Be to, būdami patikrinkite, ar nėra sistemos naujinimų. Kartais programos neveiks optimaliai, jei operacinė programinė įranga yra pasenusi.
Talpyklos ir duomenų išvalymas
Kartais užpildyta talpykla ir duomenys gali trukdyti programoms tinkamai veikti. Turėtumėte reguliariai išvalyti talpyklą ir duomenis. Jei to nedarėte kurį laiką, negalėtume to rekomenduoti geriau.
Norėdami išvalyti Hulu talpyklą ir duomenis, paleiskite įrenginį ir eikite į Nustatymai. Tada eikite į Programos ir pasirinkite „Hulu“ programą. „Hulu“ programos skydelyje arba kitoje subkategorijoje Sandėliavimas, rasite variantų Išvalyti talpyklą ir Išvalyti duomenis.
„Apple“ įrenginiuose nėra galimybės tiesiogiai išvalyti talpyklos ir duomenų. Pirmiausia turėsite pašalinti „Hulu“ programą iš „Apple“ įrenginio, o tada iš naujo ją įdiegti.
Jei naudojate „Hulu“ žiniatinklio naršyklę, išvalykite talpyklą ir duomenis savo interneto naršyklės nustatymų parinktyje.
Mėgaukitės Hulu!
Tikimės, kad šis straipsnis padėjo nustatyti „Hulu“ programos problemą. Praneškite mums, ar pavyko diagnozuoti problemą ir ją išspręsti.
Smagaus žiūrėjimo!
