Tiems, kurie nuolat gauna „Nepavyko gauti pašto Nepavyko prisijungti prie serverio“ „iPhone“, „iPad“ ir „iPod touch“ yra keletas būdų, kaip išspręsti šią problemą. Ši klaida įvyksta, kai iOS įrenginiai bando nuskaityti naujus el. laiškus, ypač iš Microsoft Exchange serverio, grąžindami klaidos pranešimą „Negaliu gauti pašto, nepavyko prisijungti prie serverio“.
Tai normalu naudojant „iOS 9“, „iOS 8“, „iOS 7“ ir „iOS 6“, skirtus „Apple“ įrenginiams, pvz., „iPhone 6s“, „iPhone 6s Plus“, „iPhone 6“, „iPhone 6 Plus“, „iPhone 5s“, „iPhone 5c“, „iPhone 5“ ir „iPhone 4s“, ir daugumoje veikiančių iPad. iOS 6 ir naujesnės versijos. Toliau pateikiami keli skirtingi metodai, kurie turėtų padėti išspręsti šią „Apple“ įrenginio ryšio problemą.
Pirmiausia sukurkite atsarginę „iPhone“ atsarginę kopiją
Nesvarbu, ar naudojate „iCloud“, ar kitą sistemą, sukurkite atsarginę „iPhone“ atsarginę kopiją – tai yra gera idėja prieš atliekant bet kokius pakeitimus „iPhone“, „iPad“ ar bet kuriame kitame įrenginyje.
Galimas 1 sprendimas: iš naujo įveskite paskyros prisijungimus (naudotojų vardus) ir slaptažodžius
Kartais ši problema gali kilti jūsų „iPhone“ ar „iPad“ pakeitus el. pašto slaptažodį.
Savo „iOS“ įrenginyje atlikite šiuos veiksmus, kad iš naujo įveskite savo pašto paskyros naudotojo vardą ir slaptažodį:
- Eiti į Nustatymai.
- Slinkite žemyn ir bakstelėkite Paštas.
- Pasirinkite Sąskaitos.
- Palieskite atitinkamą paskyrą.
- Pasirinkite Ištrinti paskyrą ir patvirtinkite su Ištrinti iš „Mano iPhone“..
- Grįžkite į Sąskaitos puslapį ir pasirinkite Pridėti paskyrą.
- Pasirinkite paskyros teikėją ir prisijunkite.
- Spustelėkite Sutaupyti pabaigti.
Tada eikite į savo pašto programą ir pabandykite peržiūrėti el. Ji turėtų atnaujinti jūsų pašto dėžutę, įskaitant naujausius pranešimus. Skirkite šiam procesui keletą minučių, kad jis veiktų. Uždaryti ir iš naujo atidaryti el. pašto programą yra geras būdas atnaujinti.
Galimas 2 sprendimas: pakeiskite „Microsoft Exchange“ saugos parametrus
Jei esate „Microsoft Exchange“ serverio administratorius, galite koreguoti nustatymus arba paprašyti administratoriaus tai padaryti už jus.
- Atviras Active Directory vartotojai ir kompiuteris.
- Tada viršutiniame meniu spustelėkite Žiūrėti >Pažangios funkcijos.
- Dabar suraskite ir dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite pašto paskyrą su klaidomis ir pasirinkite Savybės.
- Tada pasirinkite Saugumas skirtukas.
- Toliau spustelėkite Išplėstinė.
- Pažymėkite žymimąjį laukelį Įtraukite paveldėtus leidimus iš šio objekto pirminio elemento.
Galimas 3 sprendimas: pakeiskite slaptažodžio nustatymus
Pakeiskite „Microsoft Exchange“ el. pašto paskyros arba „Yahoo“ paskyros slaptažodį ir patikrinkite dar kartą, kad įsitikintumėte, jog ryšys dabar veikia.
Kiti metodai
- Išjunkite „iCloud“ ir sukurkite atsarginę visų savo pašto paskyrų kopiją, tada iš naujo nustatykite slaptažodį.
- Įgalinti Lėktuvo rėžimas nustatymuose ir išjunkite, kartais tai ištaiso klaidą.
- Ištrinkite paskyrą su problemomis. Tada vėl sukurkite paskyrą kaip naują. Kartais problema išsprendžiama tik iš naujo sukūrus paskyrą.
- Pabandykite pakeisti Pašto dienų skaičius sinchronizavimui laukas į Nr Limit.
- Iš naujo nustatykite tinklo nustatymus naudodami Nustatymai > Bendrieji > Atstatyti > Atstatyti tinklo nustatymus. Atminkite, kad iš naujo nustatę tinklo nustatymus iš naujo nustatysite VISUS tinklo nustatymus, todėl tikriausiai tai nėra jūsų pirmasis pasirinkimas kaip išspręsti šią el. pašto problemą.
Tikiuosi, kad šis straipsnis padėjo išspręsti problemą „Negaliu gauti el. Prisijungimas prie serverio nepavyko“ klaida jūsų įrenginyje. Jei šis straipsnis buvo naudingas, jums taip pat gali patikti šis straipsnis apie tai, kaip išvalyti talpyklą „iPhone 8“ ir „iPhone 8 Plus“.
Ar išsprendėte tokią el. pašto problemą kaip ši „iPhone“ ar „iPad“? Jei taip, toliau pateiktuose komentaruose papasakokite, kaip tai padarėte.
